1. 我们是谁
Bermuda Marine Survey 是由 TB Boat Services Ltd 运营的信息和专业介绍服务,地址为:Office Q1-2-095, Gold Park, SAIF Zone, P.O. Box 7751, Sharjah, United Arab Emirates。
对于本政策中所述的个人数据,TB Boat Services Ltd 通常作为数据控制者。您可以通过 、contact@marinesurveyinternational.com 和 联系我们。
2. 本政策的适用范围
本政策适用于以下情况:
- 访问或与 bermudamarinesurvey.com 互动;
- 您可以通过电子邮件、电话、WhatsApp 或网站表格向我们发送询价;
- 请我们指派或介绍一名独立的测量师;
- 请与我们联系,洽谈介绍或相关服务;或
- 行使隐私权或提出投诉。
接收您信息的独立测量师通常会按照其自身的专业条款行事,并且可能作为其所接收信息的独立控制者。您在委托测量师之前,应仔细阅读其隐私政策。
3. 我们可能收集的个人数据
根据您使用服务的方式,我们可能会收集以下信息:
- 身份和联系信息: 姓名、电子邮件地址、电话号码、国家/地区和首选联系方式。
- 船舶及任务信息: 船舶制造商、型号、年份、尺寸、材质、类型、当前或拟悬挂船旗、位置、检验目的、时间、已知问题和要求的范围。
- 商业和通信数据: 信息、报价、介绍历史、反馈、投诉信息和我们的沟通记录。
- 技术和使用数据: IP 地址、设备和浏览器信息、安全事件、服务器日志、引荐页面和 cookie 选择(如果这些信息由实时服务收集)。
- 合规数据: 为防止欺诈、履行法律义务或回应合法机构的要求而合理需要的信息。
除非我们明确要求且您有合法理由提供,否则请勿提供敏感的个人信息。如果您向我们提供他人的信息,您必须获得授权,并且应将本政策告知被授权人。
4. 我们如何接收个人数据
我们可能会收到以下信息:
- 直接来自您;
- 来自代表您的经纪人、业主、买方、代表或注册客户;
- 来自参与您调查的测量师或专业人士;
- 来自公开的商业资源;以及
- 自动从网站及其安全或托管系统获取。
5. 我们为什么使用个人数据
| 目的 | 如适用,通常的法律依据 |
|---|---|
| 正在审核并回复您的咨询 | 根据您的要求以及我们回答询问的合法权益,我们将采取措施 |
| 寻找并介绍一位可能合适的测量师 | 您的请求、合法权益以及(如有必要)您的同意 |
| 管理沟通、投诉和服务质量 | 合同步骤、合法权益和法律义务 |
| 保护网站安全,防止滥用并保存记录 | 合法权益和法律义务 |
| 满足税务、会计、监管或法律当局的要求 | 法律义务以及法律主张的确立或抗辩 |
| 发送可选营销信息或使用非必要 Cookie | 在需要征得同意的情况下,必须征得同意。 |
我们目前不会将网站查询数据用于会产生法律效力或类似重大影响的自动化决策。
7. 国际转账
TB Boat Services Ltd公司总部位于阿拉伯联合酋长国。检验查询可能还需要与Bermuda公司或其他船舶所在国家的检验员共享。技术提供商可能会在其他国家/地区处理信息。
如果数据保护法要求对国际数据传输采取保障措施,我们将使用现有的合法传输机制或其他允许的依据。您可以联系我们,了解更多关于与您的数据相关的保障措施的信息。
8. 我们保留信息多长时间
我们通常的客户留存策略是:
- 一般性或不成功的介绍咨询:自上次有效联系之日起最多 24 个月;
- 主动介绍、投诉或争议记录:只要该事项仍然有效,并在其后为法律、保险和问责目的合理需要的期间内;
- 财务、合同或监管记录:按适用法律规定的期限保存;
- 例行安全和技术日志:通常不超过 12 个月,除非发生事件或法律要求需要更长时间保留。
我们可能会在不再需要信息时提前删除或匿名化这些信息。
9. 安全性
我们采取合理的组织和技术措施,旨在保护个人数据免遭丢失、滥用、未经授权的访问、篡改和泄露。但没有任何互联网或电子邮件系统是绝对安全的,因此请避免发送不必要的敏感信息。
10. 您的隐私权
根据适用于您具体情况的法律,您可能享有以下权利:
- 接收有关您的数据如何使用的信息;
- 请求查阅并获取您的个人数据副本;
- 更正不准确或不完整的信息;
- 在适当情况下请求删除或限制;
- 反对某些处理方式,包括直接营销;
- 在符合法律条件的情况下,请求数据可移植性;
- 撤回同意不影响先前的合法处理;
- 向主管数据保护机构投诉。
如需提出请求,请发送电子邮件至 contact@marinesurveyinternational.com。我们可能会要求您提供必要信息以确认您的身份并了解您的请求。
11. 儿童
本服务面向安排专业船舶服务的成年人。我们不会故意向儿童索取个人数据。
12. 第三方服务和链接
本网站可能链接至其他独立网站或通讯服务。这些网站的隐私保护措施由其各自的运营商负责,本政策不取代其隐私政策。
13. 本政策的变更
当服务、供应商或法律要求发生变更时,我们可能会更新本政策。当前版本和更新日期将发布在本页面上。重大变更将在适当情况下突出显示。
14. 联系方式和投诉
联系 TB Boat Services Ltd,地址为 contact@marinesurveyinternational.com,或联系 Office Q1-2-095, Gold Park, SAIF Zone, P.O. Box 7751, Sharjah, United Arab Emirates。
如果您的疑虑没有得到解决,您有权向您所在地区的隐私或消费者权益管理机构投诉。